记者5月21日到店调查，店里确实有促销员吃饭打卡限定时间的规定。有员工表示，员工手册里规定吃饭用时是40分钟。该店运营部负责人郭某表示，虽然店里规定员工用餐时间为40分钟以内，但稍微超时的话店里也没有追究，至于吃饭超时严重的，部门负责人会对其进行口头批评。
5月22日下午，记者电话联系到该店店长朱某，他说给促销员分配销售任务是有的，但不存在强迫购买商品的行为，员工反映的“强迫购买面粉、荔枝、冻虾等商品”的说法不实。他表示，销售员工用餐时间不超过40分钟是销售行业的通行规则。以早班为例，销售员工早班是8时至15时，员工一般在11时至12时用餐，这个用餐时间是在“八小时之内的”，员工实际工作还不满八小时，所以，店里的规定没有违反劳动法。他还表示，如果员工需要延长吃饭时间，将会向公司总部申请报备。
