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公司对未来的发展思路比较清晰 公司战略转型不是基于电商做了多少销售，思考问题的原点回到顾客身上，客户的行为发生了变化，要根据消费者行为的变化来改变。传统零售不是被抛弃， 是要吸收融合。未来要从以下几个层面入手。
第一，商品这个层面要进行一系列的改造，首先是对联营模式进行调整，由完全联营向深度联营和自营方向转变。过去的联营是浅度联营，下一步联营是深度联营，过去管品牌，下面要管商品，还要管到库存，管到单品，管到价格。但是关于经销的比例在一个阶段不要寄予太大希望，是逐步渐进的过程。
第二，业态方面，有些结论还在讨论， 到底百货业未来在中国是一种什么样的发展态势。未来公司将重点发展购物中心业态，目前在建的有4个购物中心。奥特莱斯业态，过去公司一直在关注这个业态，这次并购春天百货是公司切入奥莱的很好发展点。
第三，全渠道的规划和考虑，计划用3年的时间来完成这个转型，2015年全渠道整个完成。围绕转型正在做组织结构的调整，全员激励机制，薪酬体系，激励手段，明年会是公司大的转型期。 全渠道的建设正在逐步推进中 经过一年时间组建了132 人的团队，人才结构覆盖了电商运营的各个方面，目前王府井电商日均2000-3000 单，客单价500 元。
全渠道建设后面要做的事如下。
第一，做了全部门店的WIFI 过程，今年要全面完成，预计2014 年1,2 月份全部WIFI 覆盖。WIFI 覆盖过程中，全面引入店内定位系统，通过手机定位就知道流向，立点和停留时间。
第二，门店全部实现APP 上线，现在已经上线9 家店。APP 满足线下服务性功能，另一方面希望满足线上的互动。目前已经进行了两次改版，两次完善。
第三，微信支付项目正在启动中，要实现实体店过程中的微信支付。通过专柜数字化，顾客挑选完商品后扫一下专柜二维码，直接通过微信支付提交完成，款台收款员可以减少，微支付的现金直接打入王府井账上。
第四，正在和富基在谈一人一店。
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