加强金融服务保障民生基础需求
某大型连锁超市在成都“保供”中起到了重要作用，而作为该连锁超市的结算合作商，农行成都高新支行用快捷的结算方式和丰富多样的优惠活动，让结算畅通无阻，让消费者满意，共同为成都抗疫尽心出力。
据介绍，农行成都高新支行为该连锁超市搭建了掌上银行、数字人民币等结算通道，覆盖全成都市3000多家门店，并提供了多种满减优惠活动。
另外，农行还为该连锁超市建立了省、市分行、支行三级农行参与的工作群，及时沟通、解决该超市在农行结算渠道的运行问题。成都市疫情防控静态管理以来，该连锁超市农行结算通道始终保持畅通，掌上银行优惠活动持续开展，有效促进了成都消费增长。
近日，农行成都锦城支行收到了成都某社会福利院发来感谢信，对该行在特殊时候伸出援手的大爱与守望相助的担当表示诚挚谢意。原来，疫情当前，作为养老机构长时间处于封闭状态，农行成都锦城支行提前与该机构沟通资金支付需求，服务特殊时期的结算需求，并向其支援防疫物资，表达爱心和关护，此举得到客户的高度认可。
加强信贷支持聚焦民生保障市场供应
位于成都彭州市濛阳街道的濛阳农副产品批发市场，每天平均约有上万吨新鲜蔬菜在这里进出流转。受“8.25”疫情影响，有的蔬菜商户资金周转压力加大。针对疫情期间蔬菜商户的资金需求，确保老百姓“菜篮子”不断档、有保障，农行成都彭州支行及时组建了“支行+网点”的服务团队，深入市场主动为商户提供金融服务。
该支行以“惠农e贷-市场贷”为产品依托，迅速满足市场内商户的灵活用款需求，通过手机银行实现提款和还款，为商户节约了资金成本和时间成本。自8月25日疫情以来，该支行已为市场6户商户发放“惠农e贷-市场贷”200余万元。
受高温及疫情双重影响，金堂县农产品销售出现困难，成都沱源新农业投资发展有限公司持续扩大在金堂县的农产品采购，确保农民既有收成更有收获。当了解到该公司存在资金周转问题，农行成都金堂支行第一时间上门接洽。在上级行的鼎力支持下，于8月31日成功为该公司新增流动资金贷款1.19亿元。
该笔贷款的审批投放，有效解决了该企业落实疫情期间民生物资保供任务造成的流动资金不足问题，极大助力了成都实施疫情防控静态管理期间的农产品供应。
受疫情影响及业务拓展需要，南部县满福新区供水有限公司急需近千万元流动资金周转。农行南部县支行了解到其需求后，主动前往对接，在当地疫情静态管控期间加班加点整理贷款申请资料，目前已进入贷款审批流程，后续将及时对其发放贷款。
及时出台专项政策护航货运物流
本轮新冠疫情暴发以来，交通运输业是受影响较大的行业之一。四川农行及时出台支持货运物流保通保畅专项措施，对受困企业提供延期还本付息、无还本续贷、调整还款计划等多种纾困措施，同时组织辖内行积极对接交通物流保供企业，提供高效及时的金融支持。
近2月来，农行宜宾分行累计向兴文县兴韵速递有限公司、高县安顺达物流有限公司、宜宾市南溪区鑫盛物流有限公司等20余户交通物流运输企业发放信用贷款1000余万元，为货运物流保通保畅注入“金融活水”，为服务好百姓民生“最后一公里”做出积极贡献。
农行成都分行积极组织辖属支行对接运输物流企业，上门问计问需，提供有力信贷支持。8月30日以来，农行成都新都支行对接辖内物流园区，了解物流企业真实需求。在了解到园区物流企业资金紧张情况后，网点工作人员立即进行上门对接，仅两天时间就成功为盛业物流、兴锦物流、飞满满物流三家物流企业分别在线发放“纳税e贷”100万元、150万元和99万元，成功为企业解决了资金周转问题。
“彭州农行第一时间和我们对接，300万的信用贷款资金一天就到手了，解决了公司在疫情期间的资金缺口。”成都亚兴运输有限公司的负责人说。农行成都彭州支行在疫情期间主动做为，积极上门为客户做好金融服务，于8月30日向物流企业投放了300万专项疫情信用贷款，及时解决了企业的燃眉之急。
9月6日，农行甘孜分行为泸定地震抗震救灾物流企业发放了甘孜州首笔流动资金贷款1000万元，为受困企业送去金融“及时雨”。该企业从事建筑材料运输，为泸定县政府抗震救灾后备救援力量，目前已备用大型救援车辆12辆，并组织8名志愿者参与到泸定救灾物资储备管理之中。
